Диагностирование СМК 

Диагностирование представляет собой определение фактического состояния существующей в организации системы управления качеством и выявление степени ее соответствия (несоответствия) требованиям стандарта ИСО 9001.

Это необходимо для того, чтобы еще на начальном этапе его внедрения предусмотреть необходимые изменения в структуре организации, документации, процессах и ресурсах.

По результатам диагностирования составляется детальный план проекта.

При этом для каждого выявленного несоответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 рабочей группой разрабатываются необходимые мероприятия по обеспечению соответствия, определяются примерное время для осуществления мероприятий и срок их окончания, назначаются ответственные должностные лица и сотрудники.

Такие планы проекта могут быть составлены с помощью доступного стандартного сетевого программного обеспечения.

Этап завершается принятием рабочей группой плана проекта и доведением его до руководства предприятия.

Реализация установленных планом проекта мероприятий далее проводится ответственными лицами, указанными в плане. Руководитель проекта контролирует продвижение проекта, при этом:

• он постоянно отслеживает состояние реализуемых мероприятий;
• совместно с рабочей группой согласовывает необходимые корректирующие мероприятия, чтобы закончить проект в срок;
• осуществляет актуализацию плана проекта;
• составляет отчет для руководства предприятия.

От качества составленного плана во многом зависит эффективность контроля с помощью сравнения “план-факт”. Но в наибольшей степени она зависит от способности соответствующих руководителей разрабатывать и осуществлять действенные корректирующие мероприятия.